Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: Januar 2025

1. Introduktion

Velkommen til NV Casino (nv-casino.dk/). Disse vilkår og betingelser styrer din brug af vores hjemmeside og tjenester. Ved at få adgang til eller bruge vores platform accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du bruger vores tjenester. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse vilkår, må du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

2. Om os

NV Casino drives af Kaurum Limited, et firma registreret i Republikken Cypern:

• Adresse: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cypern
• Registreringsnummer: HE 387933

Alle spilletjenester er licenseret af Nixxe B.V. (Licens 8048/JAZ), registreret i Curaçao (Registreringsnummer: 147116).

3. Accept af vilkår

Ved at oprette en konto, foretage et indskud eller bruge nogen af vores tjenester bekræfter du, at:

• Du er mindst 18 år gammel eller myndig i din jurisdiktion
• Du har den juridiske kapacitet til at indgå bindende aftaler
• Du ikke befinder dig i en begrænset jurisdiktion
• Du vil overholde alle gældende love og regler

4. Kontoregistrering

For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto ved at angive nøjagtige og komplette oplysninger:

• Gyldig e-mailadresse
• Personlige detaljer (navn, fødselsdato, adresse)
• Kontaktoplysninger
• Betalingsmetodedetaljer

Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for alle aktiviteter under din konto.

5. Begrænsede jurisdiktioner

Vores tjenester er ikke tilgængelige for beboere i følgende jurisdiktioner:

• Afghanistan, Australien, Cypern, Frankrig, Storbritannien, Iran, Irak, Italien, Japan, Holland, Nordkorea, Rusland, Singapore, Spanien, Storbritannien, USA og andre, som kan opdateres fra tid til anden

Det er dit ansvar at sikre, at online gambling er lovligt i din jurisdiktion.

6. Indskud og udbetalinger

6.1 Indskud

• Minimum indskud: €10 eller tilsvarende
• Alle indskud skal foretages fra konti i dit eget navn
• Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, e-pung og kryptovalutaer
• Indskud behandles straks ved modtagelse

6.2 Udbetalinger

• Minimum udbetaling: €10 eller tilsvarende
• Udbetalinger skal foretages til samme metode, der blev brugt til indskud
• Identitetsverifikation kan være påkrævet for udbetalinger over €1.000
• Behandlingstider: 24-72 timer for verificerede konti

7. Spilregler

Alle spil leveres af licenserede softwareudbydere. Vi forbeholder os retten til at:

• Ændre spilregler og udbetalinger
• Suspendere eller fjerne spil når som helst
• Undersøge mistænkelig spilaktivitet
• Ugyldiggøre indsatser i tilfælde af tekniske fejl eller svig

8. Bonusser og kampagner

Alle bonusser og kampagner er underlagt specifikke vilkår og betingelser, herunder:

• Omsætningskrav
• Maksimale indsatsgrænser
• Spilbegrænsninger
• Tidsbegrænsninger

Gennemgå venligst Bonusvilkår og betingelser for detaljerede oplysninger.

9. Ansvarligt spil

Vi er forpligtet til at fremme ansvarligt spil. Vi leverer værktøjer til at hjælpe dig med at administrere dit spil:

• Indskudsgrænser
• Sessionstidsgrænser
• Selvudelukkelsesmuligheder
• Virkelighedstjek

Hvis du har brug for hjælp med problemspil, kontakt venligst support eller besøg ansvarlige spilorganisationer.

10. Forbudte aktiviteter

Du må ikke:

• Bruge vores tjenester til ulovlige formål
• Forsøge at manipulere eller udnytte vores systemer
• Oprette flere konti
• Dele din konto med andre
• Bruge automatiserede systemer eller bots
• Deltage i hvidvaskning eller svig

11. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på vores hjemmeside, herunder spil, grafik, logoer og tekst, er beskyttet af immaterielle rettighedslove. Du må ikke kopiere, modificere eller distribuere noget indhold uden vores skriftlige tilladelse.

12. Begrænsning af ansvar

I det maksimale omfang tilladt ved lov:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader
• Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har indsat
• Vi er ikke ansvarlige for tab på grund af tekniske problemer uden for vores kontrol

13. Kontolukning

Vi forbeholder os retten til at lukke din konto, hvis:

• Du overtræder disse vilkår og betingelser
• Du deltager i svigagtig aktivitet
• Du befinder dig i en begrænset jurisdiktion
• Du ikke gennemfører identitetsverifikation

14. Ændringer af vilkår

Vi kan modificere disse vilkår når som helst. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller hjemmesidebesked. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

15. Kontaktoplysninger

For spørgsmål om disse vilkår, kontakt os:

E-mail: [email protected]
Kundesupport: Tilgængelig 24/7 via live chat